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现场客服

4000-12000元/月

环境好交通方便管理规范全勤奖有社保


  • 嵊州/剡湖街道
  • 不限经验
  • 不限学历
  • 招 2 人
  • 销售人员 - 业务员/销售代表

职位描述

岗位职责:

1、对科室业绩负责,及时衔接科室各岗位工作安排;

2、对科室初复诊成交率负责;

3、患者有异议/情绪等,需第一时间安抚患者情绪,配合医生一起解决患者的问题,维护好医院利益,有特殊情况可请求主管协助一同沟通方案;

4、对科室所有患者负责,每日到院患者需做好及时与各部门岗位的沟通衔接工作,协助科室医疗负责人服务好每位患者;

5、回访电话及未成交客户跟进并及时向客服主管汇报,对院内的各类营销活动,进行不同需求的客户邀约到院,院内活动患者进行配合沟通,促进成交 ,对参加活动的所有客户进行分类登记管理,后续加以跟踪 。

6、配合科室医疗负责人定期召开科室会议,定期对科室内医护进行客服培训工作安排

7、完成院长及客服主管安排的其他工作


任职要求:

1、中专以上学历,医学类或营销类专业毕业;

2、1年以上同类型岗位工作经验,做过客服、有口腔行业工作经验为佳;

3、形象好、沟通能力强,亲和力好,有服务意识,能做好客服工作;能承受较强的工作压力。

工作地点

浙江省绍兴市嵊州市北直街2号


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